お店側は、お客さんの満足度を高めるために一生懸命努力をします。しかし提供した商品やサービスがお客さんの気に入らないものだと、それがクレームに発展する可能性も。そのクレームも納得できる理由に基づくものならいいのですが、中には理不尽でとんでもないクレームを突きつけてくるお客さんもいるみたいです。今まで受けたとんでもないクレームの内容と、それにどう対処したのか……各アルバイトの人たちに話を聞いてみました。ダブって買ったから返金を！「マンガの最新刊 全文
マイナビバイトTIMES 03月21日 16時51分